Трансферы (Андорра)

I. Встреча туристов в аэропорту

• Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
• Спускаются на первый этаж, где получают багаж на транспортной ленте.
• При выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.

II. В зале прилёта туристов встречает гид компании TEZ TOUR в униформе и с табличкой TEZ TOUR.

Туристов, заказавших индивидуальный или VIP-трансфер, в зале прилёта аэропорта встречает водитель с табличкой, на которой указана фамилия и имя туриста.

III. Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.

IV. Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида. VIP-трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и обязательное наличие сопровождающего гида.

V. На индивидуальные и VIP- трансферы предоставляются автомобили Mercedes E-Class, Mercedes Viano.

VI. Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

VII. Процесс отправки туристов

• За день до отлета в информационной папке TEZ TOUR, которую можно найти на рецепции каждого отеля, появится информация о времени отъезда из отеля в день вылета.
  Для туристов, заказавших индивидуальный трансфер, высылаются факсы на номер комнаты туристов. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля, в пределах разумного.
• В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
• По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, таможенный контроль и паспортный контроль. При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty Free.
• После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.