Уполномоченное агентство TEZ TOUR ООО «ХАГГАРД-ЮГ»

+7 (495) 347-60-01

+7 (495) 363-17-87

Запрос тура Обратный звонок

Наши менеджеры

foto_elena.jpg

Елена Щербинина - Генеральный директор ООО "ХАГГАРД-ЮГ"

В туризме 15 лет, из них 11 лет в компании TEZ TOUR. Отлично знает все направления компании. Посетила такие страны Европы как: Испания (о. Тенерифе, о. Майорка, Коста Брава, Коста Дорада, Коста дель Соль), Италия (о. Сицилия, о. Сардиния, Лигурийское побережье, Риммини, Рим, Флоренция, Милан, о. Искья, Ривьера ди Улиссе), Франция (Париж, Лазурный берег), Чехия (Прага, Карловы Вары), Австрия (горнолыжные курорты земли Зальцбург, Вена), Андорра, Греция (остров Крит, остров Корфу, о. Родос).

А также: Кипр (Пафос, Протарас, Айа-Напа), Турция (Анталийское и эгейское побережья, Стамбул), Тайланд (Паттайя, о. Пхукет, о. Самуи), Мальдивские острова, Доминиканская республика (Пунта Кана), Куба (Варадеро, Гавана), Египет (Хургада и Шарм-эль-шейх), ОАЭ (Дубай) и многие другие страны.

За годы работы в компании досконально изучила специфику работы в туристической отрасли, успешно участвовала в прохождении многих тестов компании, имеет золотой сертификат соответствия качеству продаж TEZ TOUR.

В настоящее время курирует все проекты, связанные с подбором и бронированием туров от TEZ TOUR онлайн. Всегда стремится открывать для себя новые направления и горизонты, совершенствоваться в профессии. Основным достижением в своей работе считает отличный отдых большинства благодарных клиентов.

Поможет разрешить даже самые сложные вопросы, а также с удовольствием скомбинирует тур "под ключ" в любую страну мира по самым выгодным ценам. Обращайтесь!

 
natalya-4.jpg

Наталья Бессчетнова - квалифицированный менеджер TEZ TOUR

В туризме с 1999 года и навсегда. С TEZ TOUR с 2004 года. Образование высшее педагогическое.

Ответственность и перфекционизм, доброжелательность и многократный опыт посещения Турции, Египта, Испании (Каталония, Канарские о-ва, о. Майорка), Греции (о. Крит), Черногории, ОАЭ, Тайланда (о. Пхукет), Кубы, Доминиканы, Мальдивских островов и других стран - мои верные помощники, благодаря которым для Вас будет подобран несомненно идеальный вариант путешествия.

Работа в туристическом бизнесе требует многого, но взамен я получаю еще больше. Каждый день - новая встреча.

Перед тобой может оказаться актер, иностранец, студент, человек с ограниченными возможностями - общение с каждым из них подразумевает индивидуальный подход.

Для плодотворной работы, помимо профессиональных знаний, необходимо обладать огромным объёмом различной информации, чувством такта, интересоваться мировыми событиями, тонкостями психологии, постоянно самосовершенствоваться.

Добросовестное отношение к своему делу и многолетняя деятельность в туристической отрасли приносят высокие профессиональные результаты, признание коллег.

Но бесценнейшая награда - на протяжении многих лет дружить с огромным количеством самых разных людей, видеть их вновь, слышать восторженные рассказы об отдыхе, наблюдать, как образуются семейные пары, растут дети, радоваться успехам и достижениям.

Я становлюсь частью их жизни. Полагаясь на мой вкус, люди доверяют мне и TEZ TOUR организацию своего, зачастую, самого яркого события в году. И все уверены - оно пройдет безупречно!

 
roman-4.jpg

Роман Соклаков - квалифицированный менеджер TEZ TOUR

Роман – самый молодой и самый перспективный сотрудник нашего коллектива. Энтузиазм, влюбленность в свою работу, энергичность, абсолютный позитив во всех аспектах – вот далеко не полный перечень его основных качеств.

Роман профессионально проконсультирует вас по всем направлениям TEZ TOUR, но с особой любовью и теплотой расскажет вам о горнолыжных курортах. Недаром в 2012 году в проекте международного туроператора TEZ TOUR «Альпийская Академия» в Австрии, в котором принимало участие более 150 человек из России и СНГ, Роман занял 1 место! Но туристы остаются довольны не только горнолыжными турами, приобретенными у Романа. Множество благодарственных отзывов в книге жалоб и предложений доказывают профессиональную грамотность и чуткость по отношению к каждому клиенту.

Красный диплом, полученный Романом по окончании Академии Труда и Социальных Отношений, позволяет ему отлично ориентироваться по всем нюансам разных стран.

Клиенты всегда получают четкую информацию по политической ситуации в той или иной стране, по климатическим особенностям разных регионов и, конечно же, обстоятельный рассказ по отельной базе. Роман, несмотря на молодой возраст, сам много и часто путешествует по различным странам и щедро делится со всеми туристами своим бесценным опытом поездок.

В коллективе у Романа сложились самые теплые отношения из-за его дружелюбия, понимания и терпения. Наши туристы могут быть уверены, что, приобретая путевки у этого менеджера, они останутся очень довольны своим путешествием и вернутся к нам в офис еще не раз!

Закончил Академию Труда и Социальных Отношений, по специальности «Менеджер по туризму» с красным дипломом. Являюсь знатоком таких направлений, как: Мальдивы, Шри Ланка, Греция, Турция, Испания, Египет, Тайланд, Куба, Доминикана, Австрия, Мексика, Италия, Болгария.

Он ежегодно проходит аттестацию квалифицированных менеджеров TEZ TOUR набирая высокий балл.

 
marina_cukanova-1-22222222222.jpg

Марина Цукунова - квалифицированный менеджер TEZ TOUR

В своей работе я больше всего ценю улыбающиеся лица отдохнувших людей, которые подходят со словами благодарности за хорошо организованный отдых.

За многие годы своей работы (более 5-и лет) я поняла, что главное – это не только подбор и разработка тура, подготовка документов для подачи в Посольство, работа с зарубежными партнерами.

Самое главное в моей профессии - это общение с клиентами, а именно: понять его потребности, рассказать о плюсах и минусах тура, страны, рассмотреть финансовые возможности клиента и предоставить самостоятельный выбор.

Большой опыт работы и посещение различных стран (Шри Ланка, ОАЭ, Чехия, Швейцария, Англия, Багамские острова, Норвегия, Швеция, Турция, Египет, Греция, Тайланд, Испания, Индонезия, Мальдивы, Италия) позволяет мне оптимально подобрать тур для клиентов по их финансовым возможностям и интересам.

Туристы всегда остаются довольны своим отдыхом, и многие постоянные клиенты стали хорошими друзьями.

Атмосфера нашего офиса очень дружелюбная и веселая, со мной в офисе работают еще пять человек, с которыми я очень дружна.

Они стали для меня второй семьей, ведь с ними я провожу большую часть своего дня. У нас много общих интересов и все мы очень любим свою работу.

 
менеджер tez tour - вероника кашкина

Вероника Кашкина - квалифицированный менеджер TEZ TOUR

Профессия менеджера по туризму не стоит на месте, поскольку развиваются технологии в этой сфере, и это благоприятно сказывается на самом туристическом бизнесе.

Врожденная любознательность, знания нормативно-правовой базы, основных направлений в туризме и владение компьютерными программами помогает мне подарить своим туристам незабываемые впечатления от отдыха.

Настоящий менеджер должен быть одновременно и хорошим психологом, и грамотным страноведом.

Именно высокие коммуникативные навыки и всегда хорошее настроение, а также опыт посещения многих стран (Турция, Египет, Индия, Испания, Италия, Хорватия, Черногория) позволяет мне четко определить, где конкретный турист будет чувствовать себя комфортнее всего.

Если ты как психолог не поймешь, где человеку будет комфортнее, он останется недоволен. Тяжело, когда клиент не знает, чего хочет. Нужно суметь правильно распознать, где ему хочется отдохнуть. 

За семь лет работы в сфере туризма я поняла для себя, что я «фанатик» своего дела и свою работу не променяю ни на что другое и ни при каких условиях!

 
img_4194-sergey-2.jpg

Смирнов Сергей - руководитель разработок онлайн направлений

В туризме с весны 2005 года. Занимал должность директора агентства в течение 9 лет. На сегодняшний день я возглавляю на предприятии направление по развитию туристических онлайн услуг - интернет-порталов по бронированию и покупке туров.

До работы в туризме был генеральным директором предприятия, которое занималось инновационной деятельностью. В туризм попал случайно. Люблю много путешествовать и узнавать новое.

Посетил такие страны: Мальдивы, Шри Ланка, Малайзия, Сейшельские острова, Турция, Египет, вся материковая Испания, Канарские острова и Майорка, Чехия, Италия, ОАЭ, Кипр, Венгрия, Израиль, Австрия.

Под руководством Смирнова Сергея агентство достигло наивысшего рейтинга продаж среди лучших агентств Москвы по продаже продукта TEZ TOUR. Обладает такими качествами как профессионализм, порядочность, внимательность к клиентам, персоналу и документам. Обладает всеми необходимыми знаниями и навыками для успешного продвижения продукта на рынке.

В настоящее время активно внедряет и разрабатывает инструменты для онлайн поиска и бронирования туристических продуктов, не изменяя традиционному качеству обслуживания TEZ TOUR.